Estado del Arte del Mobbing y la Escala de CISNEROS /

Aguas Redondo, Dina Estella

Estado del Arte del Mobbing y la Escala de CISNEROS / Dina Estella Aguas Redondo; Valeria Anaya Jaraba y Fanny María Camargo Anaya. - Un CD-Rom(393 KB) : tablas; 12 cm.

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Trabajo de grado

El presente artículo hace una revisión teórica sobre el mobbing y la descripción de la escala de CISNEROS, con la finalidad de identificar de manera objetiva la presencia o no de conductas violentas al interior de las organizaciones. Esta investigación se enmarca bajo una metodología de enfoque cualitativo de tipo documental; en esta se encontró que el acoso laboral es una problemática que ocasiona daños severos a nivel físico y psicológico por lo que para algunos autores corresponde con un problema de salud pública. En cuanto a la medición del fenómeno se identificó que la escala de CISNEROS presenta una validez del 96% pero en Colombia no es la prueba más utilizada.
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