Implementación del balanced scorecard como herramienta gerencial para la empresa SISOMEC S.A.S. de Villavicencio - Meta /
Bejarano Calderón, Adriana Lucía
Implementación del balanced scorecard como herramienta gerencial para la
empresa SISOMEC S.A.S. de Villavicencio - Meta / Espingre Julie Gutiérrez Carvajal y Julio Alejandro Valencia García ; director Efraín Gómez Martinez - Un CD Rom (2.4 MB) 74 páginas : figuras, gráficos, tablas ; 12 cm
Trabajo de grado
Alles, M. A. (2015). Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias. (3ª Ed). Buenos
Aires, Argentina: Granica. Amendola, L. J. (2006). Estrategias y tácticas en la dirección y gestión de proyectos. (2ª Ed).
Valencia, España: Universidad Politécnica de Valencia.
Arango-Restrepo, A. M. y González-Taborda, J. P. (2012). Modelo gerencial de control Balanced
Scorecard aplicado en factoring Bancolombia. (Tesis de grado). Universidad de Medellín.
Recuperado de
http://repository.udem.edu.co/bitstream/handle/11407/319/Modelo%20gerencial%20de%
20control%20Balanced%20Scorecard%20aplicado%20en%20factoring%20Bancolombia
.pdf?sequence=1 Argüello-Solano, E. y Quesada-López, C. (2015). Implementación del cuadro de mando integral
en pequeñas empresas: una revisión de literatura. Ciencias Económicas 33(2), pp 79-120.
Recuperado de https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/22227/23750 Covey, S. (1989). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: la revolución ética en la vida
cotidiana y en la empresa. (1ª Ed). Buenos Aires: Paidós. Epstein, W. y Wisner, E. (2001). Good neighbors. Actions and Measures to Improve
Susteinability Gupta, S. y Lehmann, D. R. (2005). Managing Customers as Investments. Estados Unidos de
América: Pearson Education. Hoyos-Jurado, A. M. (2007). Propuesta de un modelo de Balanceó Scorecard enfocado en la
perspectiva financiera para la Universidad Medellín. (Tesis de Especialización).
Universidad de Medellín, Medellín. Kaplan, R. (2009). Cuadro de manto integral: the Balanced Scorecard. Barcelona: Gestión 2000 Kaplan, R. y Norton, D. (1996). The Balanced Scorecard. New York: Harvard Business School
Publishing Corporation Kaplan, R. y Norton, D. (2000). The strategy focused organizative. New York: Harvard Bussiness
School Press. Kaplan, R. S. y Norton, D. (1997). The balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action.
Boston: HBS Press. Lerma-González, H. D. (2016). Metodología de la investigación. (5ª Ed). Bogotá D.C.: Ecoe
Ediciones. Mantilla-Blanco, S. A. (2009). Sostenibilidad empresarial. (1ª Ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Mercado-Díaz, J. P. Del Moral-Dávila, M. y Jiménez-Sánchez, J. E. (2011). Diseño del cuadro
de Mando Integral, aplicado a la integración del transporte en la cadena de suministro
(La quinta perspectiva del Balanced Scorecard). (Tesis de grado). Instituto Mexicano de
Transporte. Recuperado de
https://imt.mx/archivos/Publicaciones/PublicacionTecnica/pt347.pdf Pibernat-Quintero, G. A. (2010). El Balanced Scorecard en una empresa de tecnología.
Universidad Simón Bolívar. Recuperado de http://159.90.80.55/tesis/000149853.pdf Prieto-Herrera, J. E. (2017). Gestión estratégica organizacional. (5ª Ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Quintero-Camacho, J. y Hamann-Pastorino, A. (2017). Planeamiento estratégico prospectivo. (1ª
Ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Ramírez-Madrid, J. P. (2013). Implementación de Balanced Scorecard en una empresa de
desarrollo de software – caso Quipux. (Tesis de Maestría). Universidad EAFIT.
Recuperado de
https://repository.eafit.edu.co/bitstream/handle/10784/1271/RamirezMadrid_JuanPablo_2
013_.pdf?sequence=1 Sánchez, D. A. (2014). Implementación eficaz del Balanced Scorecard en las pequeñas y medianas
empresas. (Tesis de Especialización). Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado de
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12357/1/ENSAYO%20BSC%20DIE
GO%20SANCHEZ%20-%20ESPECIALIZACION%20ALTA%20GERENCIA%20-
%20UMNG%20Revisio1.pdf Serna-Gómez, H. (2005). Índices de gestión: cómo diseñar un sistema integral de medición de
gestión. (2ª Ed). Bogotá: 3R Editores Serna-Gómez, H., Barrios-Laborda, C., Barrios-Fajardo, A. y Castillo-Areiza, M. (2011). ¿Cómo
medir el valor del cliente?. (1ª Ed). Bogotá: 3R Editores. Thompson, A. y Strickland, A. J. (2012). Administración estratégica. México: McGraw-Hill. Torres-Castro, L. S. (2005). Manual práctico de estadística. Bogotá D.C.: Primer Colombiana
Ltda. Urdaneta-Ballén, O. (1997). El desarrollo de los recursos humanos. (2ª Ed). Bogotá, D.C.
Colombia: 3R Editores
Mediante la implementación del Balanced Scorecard como herramienta para la empresa SISOMEC S.A.S. de Villavicencio, se busca: Diagnosticar la situación actual de medición, gestión y control gerencial en la empresa SISOMEC S.A.S.; identificar los beneficios del Balanced Scorecard como herramienta gerencial para la empresa; elaborar un instrumento para la posterior implementación del Balanced Scorecard en la empresa SISOMEC S.A.S. La metodología aplicada en el proceso investigativo muestra un enfoque cuantitativo, un tipo de investigación descriptivo, que posteriormente permitió desarrollar y obtener los resultados con la aplicación de cada uno de los objetivos propuestos.
Competitividad.
Sistema estratégico.
Gestión.
Control gerencial.
Prestación de servicios.
Implementación del balanced scorecard como herramienta gerencial para la
empresa SISOMEC S.A.S. de Villavicencio - Meta / Espingre Julie Gutiérrez Carvajal y Julio Alejandro Valencia García ; director Efraín Gómez Martinez - Un CD Rom (2.4 MB) 74 páginas : figuras, gráficos, tablas ; 12 cm
Trabajo de grado
Alles, M. A. (2015). Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias. (3ª Ed). Buenos
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gestión. (2ª Ed). Bogotá: 3R Editores Serna-Gómez, H., Barrios-Laborda, C., Barrios-Fajardo, A. y Castillo-Areiza, M. (2011). ¿Cómo
medir el valor del cliente?. (1ª Ed). Bogotá: 3R Editores. Thompson, A. y Strickland, A. J. (2012). Administración estratégica. México: McGraw-Hill. Torres-Castro, L. S. (2005). Manual práctico de estadística. Bogotá D.C.: Primer Colombiana
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Colombia: 3R Editores
Mediante la implementación del Balanced Scorecard como herramienta para la empresa SISOMEC S.A.S. de Villavicencio, se busca: Diagnosticar la situación actual de medición, gestión y control gerencial en la empresa SISOMEC S.A.S.; identificar los beneficios del Balanced Scorecard como herramienta gerencial para la empresa; elaborar un instrumento para la posterior implementación del Balanced Scorecard en la empresa SISOMEC S.A.S. La metodología aplicada en el proceso investigativo muestra un enfoque cuantitativo, un tipo de investigación descriptivo, que posteriormente permitió desarrollar y obtener los resultados con la aplicación de cada uno de los objetivos propuestos.
Competitividad.
Sistema estratégico.
Gestión.
Control gerencial.
Prestación de servicios.
