000 | 01164nad a2200301 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 002337 | ||
003 | CO-SiCUC | ||
005 | 20240608101738.0 | ||
008 | 141112s2009 ck r 000 u spa d | ||
040 |
_aCO-SiCUC _bspa _cCO-SiCUC _erda |
||
041 | 0 | _aspa | |
082 | _aAD-02373 2009 | ||
100 | 0 |
_aVillalba Sánchez,Cristian _97042 |
|
245 |
_aEvaluación del servicio al cliente en la corporación universitaria del Caribe - CECAR a través del modelo servqual en el área de bienestar universitario y cafetería / _cCristian Villalba Sánchez |
||
260 |
_aSincelejo , _c2009 |
||
300 | _a753 h. : il., figuras ; 28 cm. | ||
336 | _2rdacontent | ||
337 | _2rdamedia | ||
338 | _2rdacarrier | ||
502 | _aTrabajo de grado (Administración de Empresas) -- CECAR. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Administrador, 2009. | ||
518 | _adirectores Luis Carlos Gahona y Marta Elena González Vergara | ||
650 |
_aBienestar social _93740 |
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650 |
_aMercadeo _9739 |
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650 |
_aServicio al cliente _9795 |
||
650 |
_aTrabajo de grado y disertaciones académicas _918280 |
||
942 |
_2Signatura Local _cTE |
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999 |
_c25721 _d25721 |