000			02780nam a2200325 i 4500
999			_c31839 _d31840
003			CO-SiCUC
005			20180502113900.0
008			180502b2011 ck ||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9789587610765 (Tapa dura. tomo 1)
040			_aCatalogación en la fuente _bspa _cCO-SiCUC _erda
082	0	4	_a658.3 _bB467 2011 _222
100	1		_4aut _aBenítes Hernández Luis Eduardo _d1948- _eautor _927888
245	1	0	_aHerramientas modernas para la administración / _cLuis Eduardo Benítez Hernández.
264		1	_aBogotá : _bUniversidad Nacional de Colombia. Facultad de Ingeniería. Departamento Mecánico y Mecatrónica, _cc2011.
300			_a2 volúmenes : _bilustraciones ; _c24 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
490	0		_aColección guías de clase ; _vv 2
504			_aIncluye referencias bibliográficas.
505	0		_aTomo 1 1. Mejoramiento continúo a través del desarrollo del talento humano -- 2. Una carta a García -- 3. El talento humano en la organización -- 4. El cambio organizacional -- 5. Paradigmas -- 6. Productividad del talento humano -- 7. Calidad total -- 8. Comunicación organizacional -- 9. Planeación estratégica -- Tomo 2 10. Cultura de servicio al cliente -- 11. Herramientas estadísticas y de gestión -- 12. Mejoramiento continuo -- 13. Las 5 S un ambiente para la calidad -- 14. Seis Sigma.
520			_aEl Curso de Herramientas Modernas para la Administración se ofrece como un complemento a la formación integral de los Ingenieros y demás profesionales de la Universidad ya que en el desempeño de la actividad profesional siempre se está administrando tanto grupos humanos como los diferentes recursos que se necesitan para el desarrollo de cualquier proyecto. Las herramientas administrativas aquí presentadas son las más comunes y que mayores beneficios presentan con miras a mejorar la productividad y competitividad de las empresas. Una de las directrices importantes de estas herramientas es el "mejoramiento continuo", que debería convertirse en una filosofía de aplicación constante en el sitio de trabajo ya que gira alrededor del aporte que puede dar "el ser humano" a los diferentes procesos. Es importante conocer estas herramientas básicas de gestión administrativa para tener la posibilidad de aplicar aquellas que mejor se adapten a la empresa en la cual se vaya a trabajar en el futuro. _cEl texto.
590			_aAdministración de Empresas
650	0	4	_aAdministración industrial. _99950
650	0	4	_aCalidad total. _9301
650	0	4	_aDesarrollo del talento humano. _927889
650	0	4	_aServicio al cliente. _9795
650	0	4	_aSix sigma (Norma de control de calidad) _927890
942			_2ddc _cBK